利用規約
最終更新日: 2026年3月1日
第1条(適用)
本規約は、Arrow Suite DOCS(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、当社が提供するクラウド型書類管理サービス「Arrow Suite DOCS」をいいます。
- 「ユーザー」とは、本サービスに登録し、利用する法人または個人をいいます。
- 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じて作成・保存するデータ(書類、顧客情報等)をいいます。
第3条(アカウント)
- ユーザーは、正確な情報を提供してアカウントを登録するものとします。
- アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者による不正利用について当社は責任を負いません。
- 1つの会社アカウントに複数のメンバーを招待できます。オーナーは管理者権限を持ちます。
第4条(料金・支払い)
- 本サービスには無料プランと有料プランがあります。有料プランの料金は別途定めます。
- 有料プランの課金はStripeを通じた月額自動決済により行います。
- プランの変更・解約は設定画面からいつでも行えます。解約後も当月末まで利用可能です。
- いったん支払われた料金は、法令に定めがある場合を除き、返金しません。
第5条(サービス内容)
本サービスは以下の機能を提供します。
- 各種書類(請求書、見積書、領収書、納品書等)の作成・管理・PDF生成
- 書類のメール送信
- 顧客管理
- 電子契約書(Google Docs連携)
- ステータス管理・入金管理
第6条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 不正アクセスまたはそれに準ずる行為
- 本サービスを利用した営利目的の再販行為
第7条(データの取扱い)
- ユーザーが作成したコンテンツの権利はユーザーに帰属します。
- 当社はサービス提供に必要な範囲でコンテンツにアクセスする場合があります。
- アカウント削除後、コンテンツは30日以内に完全に削除されます。
第8条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更できるものとします。
- システム保守、天災等のやむを得ない事由により、本サービスを一時中断する場合があります。
- 本サービスを終了する場合、30日前までにユーザーに通知します。
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性等について保証しません。
- 本サービスの利用に起因するユーザーの損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 当社の損害賠償責任は、当該ユーザーが過去12ヶ月間に支払った利用料金の総額を上限とします。
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、事前にメールで通知します。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。